Service
日々変わり続けるクラウドの最新技術やトレンドを取り込み、貴社に最適な基幹クラウド向け保守・運用サービスを提供します。
サービス一覧
24X365サポート
クラウド時代の基幹システムを支える安心のサポート
24時間365日、リモート遠隔運用体制により、AWS、オンプレミスを問わず、お客様の環境に合わせたフレキシブルな対応を実施します。
監視
ミッションクリティカル環境の監視要件にも柔軟に対応
死活監視、各種リソース監視、パフォーマンス監視・測定・レポート、改善提案などを実施します。
バックアップ
クラウド標準機能を活用した効果的なバックアップ運用
AWSの標準機能を積極的に活用した効果的なバックアップ運用を実施、障害時においては迅速なリカバリー対応を行います。
障害対応
基幹システム運用に熟知したメンバーによる障害対応
障害受付(切り分け、エスカレーション)、障害状態の回復、問題管理(根本原因分析、解決策提案)をワンストップでサービスを提供します。
セキュリティ
豊富な経験と実績に基づいた万全のセキュリティ対応
AWSを効果的に活用し、OS等各種ID管理、ネットワークセキュリティ対策、ウィルス対策、SSO対応など効率的なセキュリティ対策を実施じます。
継続的な運用改善
進化しつつづけるクラウドサービスの積極活用を支援
新しいAWSサービス活用のご提案や、リソース使用状況からのコスト最適化提案などの継続的な改善活動を行うことで、お客様の業務やシステムのパフォーマンスを最大化します。
マネジメント
安定稼働を維持しつつ攻めのシステム運用保守を追求
先進技術やコスト削減のメリットを享受いただけるプロアクティブな運用保守サービスをご提供します。
システム運用
クラウドネイティブなシステム運用サービスを提供
変化し続けることが前提のAWS環境に対して、明確にコミットしてサービスを提供します。
サービスデスク
24時間365日対応の問い合わせ窓口を提供
24時間365日、問い合わせ窓口にて対応いたします。お客様とのコミュニケーションやAWSコスト可視化のためにBeeXが独自開発をした「BeeX Service Console」を提供しております。